Hernández Gómez, M., Rodríguez Aguilera, F., Olivera Cuadra, D., Infante Pacho, M. E., Cárdenas Carvajal, M., & Martínez Ribot, G. (2013). Manual instructivo en gestión de calidad en los servicios de salud. EDUMECENTRO, 5(3), 157–166. Recuperado a partir de https://revedumecentro.sld.cu/index.php/edumc/article/view/252