The rubric for the evaluation of communication skills in Dentistry
Keywords:
educational measurement, communication, professional competence, Dentistry, quality of health care, Science, Technology and SocietyAbstract
Background: the mastery of health procedures is not enough in the competencies demanded by society for the stomatologist, the ability to communicate with the patient and generate trust is essential. The science and technology approach is very useful to solve this problem.
Objective: to establish the theoretical aspects related to the rubric as a proposal to evaluate communication skills in Stomatology students from the science and technology approach.
Methods: a narrative review was carried out through the analysis and synthesis of the contents found in the documentary search following a historical-logical process. The search was carried out between September and November 2023, using the scientific engines Scielo and Google Scholar; 24 of the articles reviewed were used for the study.
Development: several constructs have addressed, from science, the dimensions necessary to achieve the evaluation of communicative skills and show the most appropriate forms. The rubric proposal to evaluate them in Stomatology students, from technology, constitutes a coherent contribution to the professional competences of the 21st century and is an adequate response to the social problem posed.
Conclusions: the rubric as an instrument to measure communication skills, with the integration of interdisciplinary approaches, may be the solution to a relevant social problem and contribute to increase the quality of stomatological care and patient satisfaction.
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