Conocimientos y actitudes sobre telemedicina del personal de salud del Centro Nacional de Telemedicina EsSalud

Autores/as

Palabras clave:

medicina integrativa; tecnología de la información; gestión del conocimiento; superación profesional; competencia profesional; educación médica

Resumen

Fundamento: la telemedicina constituye una herramienta clave para mejorar el acceso y la calidad de los servicios de salud, especialmente tras la pandemia por COVID-19 la cual impulsó la atención remota.

Objetivo: determinar la relación entre el nivel de conocimientos y las actitudes del personal de salud del Centro Nacional de Telemedicina del Seguro Social de Salud, Lima 2025.

Métodos: estudio cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional, realizado en el Centro Nacional de Telesalud del Seguro Social de Salud, Lima. La recolección de datos se efectuó entre agosto y octubre de 2024, con la participación de 103 profesionales de distintas áreas asistenciales. Se aplicó un cuestionario estructurado y validado para evaluar características socio-laborales, y nivel de conocimientos y actitudes hacia la telemedicina. El análisis de la relación entre variables se realizó mediante la prueba Rho de Spearman (α = 0,05).

Resultados: el 57,3 % de los participantes se ubicó en el nivel “proceso”, el 35,0 % en “logro” y el 7,8 % en “inicio”. Asimismo, el 41,7 % presentó actitudes positivas hacia la telemedicina. Se evidenció una correlación positiva fuerte y estadísticamente significativa entre conocimientos y actitudes (Rho = 0,756; p < 0,001).

Conclusiones: existe una relación directa entre el nivel de conocimientos y las actitudes del personal de salud hacia la telemedicina. Un mayor conocimiento se asocia con actitudes más favorables, lo que resalta la importancia de fortalecer la capacitación técnica para promover la adopción efectiva de estrategias digitales en salud.

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Biografía del autor/a

Nathaly Leonor Ames Anapán, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Licenciada en Salud Pública y Salud Global. Instituto Nacional de Salud. Facultad de Medicina.

Luis Enrique Podestá Gavilano, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Médico cirujano (UNMSM). Especialista en cirugía general (UNMSM). Magister en Gerencia de Servicios de Salud (UNMSM). Doctor en Ciencias de la Salud (UNMSM). Profesor Principal de la Facultad de Medicina - UNMSM. Unidad de Posgrado. Instituto Nacional de Salud.

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Publicado

2026-02-15

Cómo citar

1.
Ames Anapán NL, Podestá Gavilano LE. Conocimientos y actitudes sobre telemedicina del personal de salud del Centro Nacional de Telemedicina EsSalud. EDUMEC [Internet]. 15 de febrero de 2026 [citado 25 de febrero de 2026];18(1):e3246. Disponible en: https://revedumecentro.sld.cu/index.php/edumc/article/view/3246

Número

Vol. 18 (2026): PUBLICACIÓN CONTINUA

Sección

ARTÍCULO ORIGINAL

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Derechos de autor 2026 Nathaly Leonor Ames Anapán, Luis Enrique Podestá Gavilano

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